Obtenga ayuda en línea
Incendios de Los Ángeles en 2025
Puede obtener ayuda en línea con alimentos, gastos, alojamiento y mucho más.
Buscador de servicios de recuperación
¿No sabe por dónde comenzar? Responda unas cuantas preguntas. Obtendrá una lista de servicios personalizados para usted.
Si desea conocer toda la ayuda disponible para su situación, visite la guía de ayuda para catástrofes de Los Ángeles (LA).
Refugios
Lista actualizada de refugios abiertos
Refugios locales dirigidos por el estado y socios locales.
Vivienda temporal
Programa de Ayuda Individual y Familiar de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (Federal Emergency Management Agency, FEMA). Da 14 días de vivienda temporal para las personas que reúnen los requisitos. También puede calificar para recibir asistencia de alquiler para varios meses.
Alimentos
Programa de Nutrición Suplementaria Especial para Mujeres, Bebés y Niños (WIC)
El Programa de Nutrición Suplementaria Especial para Mujeres, Bebés y Niños (Women, Infants, and Children, WIC) ofrece beneficios de alimentos para madres de bajos ingresos.
CalFresh
Regístrese para obtener los beneficios de alimentos CalFresh o pedir que se reemplacen los alimentos perdidos en los incendios. >.
Bancos de alimentos
Encuentre bancos de alimentos cerca de usted.
Ayuda para sus mascotas
Podemos ayudarle si usted:
- perdió una mascota
- tuvo que dejar una mascota atrás
- necesita un refugio para su mascota
Visite Equipo de Respuesta ante Emergencias para Animales de California.
Salud mental
Asesoramiento gratuito para crisis
disponibilidad en línea o en persona
Recursos de salud mental para jóvenes
de la Agencia de Salud y Servicios Humanos de California (California Health and Human Services Agency, CalHHS)
Ayuda para incendios forestales
del Centro de Prevención del Suicidio Didi Hirsch
Recursos de salud mental para desastres
del Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles
Incendios forestales y salud mental
del Departamento de Salud Pública de California (California Department of Public Health, CDPH)
Remplazo de sus documentos personales
Tarjetas de identificación
- tarjeta del Seguro Social
- pasaporte estadounidense
- identificación militar o de veterano
-
licencia de conducir o tarjeta de identificación de California
No tiene que pagar nada para reemplazar las tarjetas que se perdieron en los incendios. También puede llamar al:
- 1-800-777-0133
- al TTY 1-800-735-2929 o al 1-800-368-4327 para personas con deficiencias auditivas o del habla.
Títulos
-
Títulos de vehículos
No tiene que pagar nada para reemplazar los títulos que se perdieron en los incendios. También puede llamar al:
- 1-800-777-0133
- al TTY 1-800-735-2929 o al 1-800-368-4327 para personas con deficiencias auditivas o del habla.
Actas de nacimiento, matrimonio y defunción
Vea cómo pedir nuevas copias.
Obtenga copias de sus documentos de registro civil.Empleo
Servicios del Departamento de Desarrollo de Empleo (Employment Development Department, EDD) de California
Obtenga ayuda con:
- beneficios del seguro por desempleo estatal
- asistencia federal para desempleo por catástrofes
- seguro estatal por discapacidad y permiso de ausencia remunerada por motivos familiares
- oportunidades de empleo y capacitación
Vivienda, reparaciones y ayuda legal
Asistencia Individual (FEMA)
Debe aplicar antes del 31 de marzo de 2025.
La Asistencia Individual es un grupo de programas federales que ayudan a los sobrevivientes de catástrofes. FEMA puede proporcionarle dinero y otros servicios para ayudarle a recuperarse. Esto incluye:
- vivienda
- fondos para reparaciones
- ayuda para las personas con discapacidad
- servicios legales
Obtenga más información en la página de FEMA para los incendios de LA o consulte las actualizaciones de FEMA.
Si tiene seguro, presente un reclamo lo antes posible. FEMA le pedirá su información de cobertura cuando haga la solicitud.
Tres formas de solicitar
- En línea en DisasterAssistance.gov. Esta es la forma más rápida y fácil de solicitar.
- A través de la aplicación de FEMA para dispositivos móviles.
- Llamando a la línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362, de 4 a. m. a 10 p. m. (hora del pacífico). La ayuda está disponible en varios idiomas.
Ayuda para presentar su solicitud
- Reciba ayuda en persona en el centro de recuperación por catástrofes >
- Vea un video sobre cómo presentar una solicitud: FEMA accesible: Registro para asistencia individual
- Lea los requisitos de ciudadanía y estado de inmigración >
Asistencia hipotecaria
Obtener asistencia hipotecaria por estructuras dañadas o destruidas por los incendios de LA. El estado trabajó con grandes prestamistas para ofrecer este beneficio. Más de 400 prestamistas se comprometieron a:
- Reducir o pausar los pagos hipotecarios durante 90 días.
- Hacer una exención de las tarifas por pagos atrasados por 90 días.
- Proteger a los dueños de nuevas ejecuciones hipotecarias o desalojo durante 60 días.
- No informar a las agencias de crédito sobre pagos atrasados.
Debe comunicarse con el banco de su crédito hipotecario para obtener asistencia. No la recibirá automáticamente.
Visite los recursos de asistencia hipotecaria para obtener una lista de prestamistas participantes y mucho más.
Protección del inquilino
Protección contra el desalojo
La Junta de Supervisores (Board of Supervisors) del condado de LA prohibió el desalojo de inquilinos que califican. Esta protección dura hasta el 31 de julio de 2025. Consulte las preguntas frecuentes sobre esta resolución (PDF).
La ciudad de Los Ángeles protege los inquilinos elegibles del desalojo. Esta protección dura hasta el 31 de julio de 2025. Usted es elegible si perdió ingresos porque:
- los incendios destruyeron su lugar de trabajo o lo dejaron inservible; o
- su empleador lo despidió o redujo su horario de trabajo, o
- usted tenía clientes ubicados en los incendios, por lo que perdió sus ingresos.
Los inquilinos también están protegidos contra desalojos por renovaciones hasta esta fecha.
Si necesita protección de desalojo en la ciudad o el condado de Los Ángeles, debe notificar al propietario. Envíe un aviso al propietario sobre la incapacidad de pagar el alquiler (PDF).
Mediación gratuita
El Departamento de Asuntos de Empresas y Consumidores (Department of Consumer and Business Affairs, DCBA) ofrece servicios de mediación gratuitos. Ayudan a los inquilinos y propietarios a elaborar un plan de pago. Llame al (800) 593-8222 para obtener más información.
Ayuda para inmigrantes
Guía de asistencia ante catástrofes para inmigrantes
Puede obtener la guía en 5 idiomas:
- inglés
- español
- chino simplificado
- chino tradicional
- armenio
Ayuda con préstamos estudiantiles
del Departamento de Protección Financiera e Innovación (Department of Financial Protection and Innovation, DFPI)
Si usted fue afectado por los incendios y tiene préstamos estudiantiles, podría ser elegible para recibir ayuda.
Consulte las preguntas frecuentes sobre asistencia para préstamos estudiantiles.
Cómo evitar el alza de precios
Protección del consumidor contra el alza de precios
de la Oficina del Fiscal General
Acerca del alza de precios
del condado de Los Ángeles
Formulario de queja de protección al consumidor
del condado de Los Ángeles
Formulario de queja de alza de precios
de la ciudad de Los Ángeles
Más recursos del condado
LA County Recovers enumera la asistencia que ofrecen muchas agencias del condado. Esto incluye asistencia para:
- personas mayores
- personas con discapacidad
- animales
- niños
- salud mental
- y mucho más
La información está escrita en inglés y español.
The Salvation Army ofrece servicios por catástrofes aquellos afectados por los incendios. Visite la página de servicios en caso de catástrofes o llame al (800) 725-9005.