在線獲取幫助
2025 年洛杉磯大火

您可以在線獲得食物、費用、避難所等方面的幫助。

恢復查找圖標

復原服務查找器
不確定從哪裡開始？回答幾個問題。您將獲得一份專為您提供的服務清單。

如果您想了解針對您的情況提供的所有幫助，請造訪 洛杉磯救災導航 (LA Disaster Relief Navigator)。

避難所

開放避難所的實時清單

由州和地方合作夥伴運營的當地避難所。

臨時住房

FEMA 的個人和住戶計劃。它為符合條件的人提供14天的臨時住房。您也可能有資格獲得幾個月的房房援助。

食物

WIC

WIC 為低收入母親提供食品福利。

CalFresh

註冊 CalFresh 食品福利或讓他們 替換在火災中損失的食物。 >.

食物銀行

查找您附近的食品銀行。

為您的寵物提供幫助

如果您有以下情形，我們可以幫助您：

  • 丟失了寵物
  • 不得不留下寵物
  • 需要為您的寵物提供避難所

造訪 加州動物緊急應援支持 (California Animal Response Emergency Support)。

心理健康

免費危機諮詢。

在線提供或可親自前往

青少年心理健康資源

作者：加州衛生與公眾服務局 （California Health and Human Services Agency， CalHHS）

野火救援

來自迪迪·赫希自殺預防中心

災難心理健康資源

來自洛杉磯縣心理健康部

野火與心理健康

來自加州公共衛生部 (California Department of Public Health, CDPH)

更換個人文件

ID

公民權

所有權狀

出生證明、結婚證明和死亡證明

瞭解如何訂購更換文件。

獲取重要記錄的副本

就業

加州就業發展部 （Employment Development Department, EDD） 提供的服務

從下方所列出者獲取幫助

住房、維修和法律援助

個人援助 （FEMA）

必須在 2025 年 3 月 31 日之前申請

個人援助是用來幫助災難倖存者的一組聯邦計劃。FEMA 可能會提供資金和其他服務來幫助您恢復。這包括：

  • 住房
  • 維修資金
  • 為殘障人士提供幫助
  • 法律服務
申請個人援助

如需瞭解更多資訊，請造訪 FEMA 的 LA 火災頁面或查看 FEMA 的新聞更新。

如果您有保險， 請儘快提出索賠。當您申請時，FEMA 會詢問您的承保範圍資訊。

三種申請方式

  1. 在DisasterAssistance.gov線上申請。這是最快、最簡單的申請方式。
  2. 通過適用於行動裝置的 FEMA應用程式 。
  3. 撥打 FEMA 幫助熱線 1-800-621-3362，時間是淩晨 4 點至晚上 10 點（太平洋標準時間）。提供多種語言的幫助。

申請的幫助

房屋貸款減免

為被洛杉磯大火損壞或摧毀的建築物獲得抵押貸款減免。該州與主要貸方合作以提供這項減免。超過 400 家貸款機構承諾：

  • 減少或暫停抵押貸款還款 90 天
  • 免除90天的滯納金
  • 在 60 天內保護業主免受新的房產法拍或驅逐
  • 不向信貸機構報告逾期付款

您必須聯絡您的抵押貸款機構以獲得減免。它不會自動發生。

造訪 房屋貸款救濟資源 (Mortgage relief resources) 獲取參與貸款人名單等。

租房者之保護

防止驅逐

洛杉磯縣監事會已禁止對符合條件的租戶進行驅逐。此保護將持續到 2025 年 7 月 31 日。請參閱 有關此解決方案的常見問題解答 （PDF）(FAQs about this resolution)。

洛杉磯市保護符合條件的租戶免遭驅逐。此保護持續至 2025 年 7 月 31 日。如果您因為以下原因而損失了工資，您就有資格

  • 野火摧毀了您的工作場所或使其無法使用，或者
  • 您的僱主解僱您或減少您的工作時間，或者
  • 您的客戶位於野火中，因此您失去了收入。

在此日期之前，租戶還可以免於因裝修而被驅逐。

如果您在洛杉磯市或縣需要驅逐保護，您必須通知您的房東。向房東發送無力支付租金的通知 （PDF）(Notice to Landlord of Inability to Pay Rent )。

免費仲介
消費者和商業事務部 （Department of Consumer and Business Affairs, DCBA） 提供免費的調解服務。他們幫助租戶和房東制定付款計劃。致電 （800） 593-8222 瞭解更多資訊。

對移民的幫助

移民災難援助指南

您可以獲得 5 種語言的指南

  • 英語
  • 西班牙文
  • 簡體中文
  • 繁體中文
  • 亞美尼亞文

幫助學生貸款

來自金融保護和創新部 （Department of Financial Protection and Innovation, DFPI）

如果火災影響了您並且您有學生貸款，您可能有資格獲得減免。
請參閱 學生貸款減免常見問題 (Student Loan Relief FAQ)。

避免哄抬價格

保護消費者免受哄抬價格

來自總檢察長辦公室

關於哄抬價格

來自洛杉磯縣

消費者保護投訴表

來自洛杉磯縣

哄抬價格投訴表

來自洛杉磯市

更多縣資源

洛杉磯線復原 (LA County Rerecover) 列出了許多縣機構的幫助。這包括以下方面的幫助

  • 老年人
  • 殘障人士
  • 動物
  • 兒童
  • 心理健康
  • 以及更多

以英語和西班牙文編寫的資訊。

救世軍 (Salvation Army) 為受火災影響的人提供救災服務。請造訪他們的 救災服務 (Disaster Services) 頁面或致電 （800）725-9005。